طرق الدفع
في مغربي، تجتمع الراحة مع تجربة التسوّق السلسة بفضل خيارات الدفع المتعدّدة المصمّمة لتلبية تفضيلات كافة العملاء. سواء تسوّقتم في أحد الفروع أو أونلاين، تقدّم مغربي مجموعة خيارات متنوّعة للدفع لضمان المرونة والسهولة.
عند اختياركم إتمام عملية الشراء عبر الدفع أونلاين، سيتمّ الدفع عبر أحد مزودي منافذ الدفع المعتمدين لدينا ما يضمن أن العملية مشفرة حسب مقاييس دفع (PCI-DSS). نقوم في البداية بحجز مبلغ الشراء من بطاقة الائتمان خاصتكم وذلك حتى نتأكّد من استلامكم للطلب، بعدها نقوم بسحب المبلغ. قد يرسل لك المصرف الذي تتعاملون معه إشعاراً بتحصيل مبالغ من بطاقتكتم الائتمانية، ولكن كونوا ثقة أنه لن يتم خصم المبلغ إلا بعد اكتمال عملية الشراء واستلامكم لطلبكم. عند الانتهاء من المعاملة نقوم بتحصيل المبلغ المصرّح به من بطاقتكم الائتمانية. بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لأنظمة البلاد، نقدم أيضًا خيار الدفع أونلاين عبر Apple Pay وGoogle Pay.
يمكنكم اختيار دفع ثمن مشترياتكم نقدًا عند الاستلام، وقد يتم فرض رسوم إضافية مقابل استخدام هذه الخدمة.
لأي أسئلة أو استفسارات حول طرق الدفع، يرجى التواصل معنا على customercare@magrabi.com.
تسمح لكم "تابي" بتقسيم مشترياتكم إلى 4 دفعات شهرية متساوية بدون رسوم أو فوائد. نقوم بتحصيل الدفعة الأولى عند شحن الطلب، ويتم تحصيل الدفعات الثلاثة المتبقية شهريًا بدون فوائد. ما عليكم سوى إضافة المنتجات التي تريدونها إلى سلة التسوّق الخاصة بكم واختيار "تابي" عند الدفع. لأي استفسار أو شكاوى تتعلق بأي عنصر من عناصر الخدمة المقدمة من تابي يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء لدى تابي إما عبر البريد الإلكتروني help@tabby.ai، أو عبر رقم دعم العملاء 80082229 (الإمارات العربية المتحدة).
خدمة تمارا متوفّرة في السعودية. يمكنكم تقسيم فاتورتكم إلى ثلاث دفعات ميسّرة بدون فوائد: دفعة عند الطلب ودفعتين خلال الشهرين التاليين. يمكنكم رؤية خطة الدفع الخاصة بكم في الخطوة الأخيرة من عملية الدفع ويتم إرسالها إلى بريدكم الإلكتروني عند تأكيد الطلب. كما سيتمّ تذكيركم بالدفع عبر الرسائل القصيرة (SMS) وإرسال الإشعارات من خلال تطبيق تمارا. لأي استفسار يرجى زيارة مركز مساعدة تمارا (https://support.tamara.co/hc/en-us/categories/360003035440-Customer)، أو الإتصال بفريق الدعم لدينا باستخدام التطبيق. للسعودية اتصل على 8008500548 .
خدمة ڤاليو متوفّرة في مصر، وتسمح للعملاء بهيكلة دفعاتهم من خلال مجموعة متنوّعة من الخيارات حسب تفضيلاتهم. يمكنكم تصميم خطة تقسيط خاصّة بكم تصل إلى 60 شهرًا، بسرعة وسهولة مع عمولة قدرها 0.5% فقط وفائدة شهرية تبلغ حوالي 3%. كل ما عليكم فعله هو اختيار ڤاليو كطريقة دفع وتأكيد رقم الهاتف. بعدها، تتلقّون رسالة قصيرة تحتوي على رمز تحقّق لمرة واحدة لمتابعة عملية الدفع بعد تحديد خطة التقسيط المفضلة لديكم. عند اكتمال عملية الشراء، تتلقّون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم طلبكم. لاستخدام ڤاليو كطريقة دفع، عليكم أن تكونوا عملاد لدى ڤاليو. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهم على الرقم ١٦٦٧١
استمتعوا بمزايا مغربي
