عند اختياركم إتمام عملية الشراء عبر الدفع أونلاين، سيتمّ الدفع عبر أحد مزودي منافذ الدفع المعتمدين لدينا ما يضمن أن العملية مشفرة حسب مقاييس دفع (PCI-DSS). نقوم في البداية بحجز مبلغ الشراء من بطاقة الائتمان خاصتكم وذلك حتى نتأكّد من استلامكم للطلب، بعدها نقوم بسحب المبلغ. قد يرسل لك المصرف الذي تتعاملون معه إشعاراً بتحصيل مبالغ من بطاقتكتم الائتمانية، ولكن كونوا ثقة أنه لن يتم خصم المبلغ إلا بعد اكتمال عملية الشراء واستلامكم لطلبكم. عند الانتهاء من المعاملة نقوم بتحصيل المبلغ المصرّح به من بطاقتكم الائتمانية. بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لأنظمة البلاد، نقدم أيضًا خيار الدفع أونلاين عبر Apple Pay وGoogle Pay.

يمكنكم اختيار دفع ثمن مشترياتكم نقدًا عند الاستلام، وقد يتم فرض رسوم إضافية مقابل استخدام هذه الخدمة.

لأي أسئلة أو استفسارات حول طرق الدفع، يرجى التواصل معنا على customercare@magrabi.com.

خدمة تمارا متوفّرة في السعودية. يمكنكم تقسيم فاتورتكم إلى ثلاث دفعات ميسّرة بدون فوائد: دفعة عند الطلب ودفعتين خلال الشهرين التاليين. يمكنكم رؤية خطة الدفع الخاصة بكم في الخطوة الأخيرة من عملية الدفع ويتم إرسالها إلى بريدكم الإلكتروني عند تأكيد الطلب. كما سيتمّ تذكيركم بالدفع عبر الرسائل القصيرة (SMS) وإرسال الإشعارات من خلال تطبيق تمارا. لأي استفسار يرجى زيارة مركز مساعدة تمارا (https://support.tamara.co/hc/en-us/categories/360003035440-Customer)، أو الإتصال بفريق الدعم لدينا باستخدام التطبيق. للسعودية اتصل على 8008500548 .